一位市民三年前买了台国产平板彩电,近日因泛起题目拿去维修,结果被告知维修费要5000元。终极,该市民只好补了3000元,换了台新彩电回家
昨日(10月27日),市民钟先生致电本报新闻热线96669反映,他2006年在一家大型家电卖场花7000元买了台国产平板彩电,前些天电视出了题目,无法正常收看。厂家维修职员上门检查后,称要收800元的维修费。钟先生允许后,维修职员将电视抬走。
不料,第二天,钟先生接到了该品牌彩电售后服务职员的电话,称电视的主要部件坏了,更换题目部件要花5000元。
“5000元?现在买一台差未几的新电视都要不了这么多钱。”钟先生对此难以接受,找到卖场反映。经由数小时协商,钟先生终极与对方达成协议——加3000元,换一台新电视回家。
事后,钟先生仍是觉得很纳闷:维修费这么高,假如用户的家电出了题目,岂非就只能买新的?